«Vi klarer å få småbiler til å kjøre på Mars, men  fikser ikke å få tog til å gå på tidtabellen her på jorda».  Sånne tanker sniker seg uvegerlig inn når jeg forsøker å se en BLNO-kamp gjennom nyvinningen MyGame. «Vi har klart å sende mennesker til Månen, men klarer ikke å overføre bilder fra basketballkamper i Norge».

Når vi først befinner oss i verdensrommet, passer det jo ganske godt at mitt siste forsøk på en  seeropplevelse var med nettopp Aliens. For da administrerende direktør i MyGame Lars Setsaas på forbilledlig vis la seg paddeflat på basket.no for en drøy uke siden, var det lov å håpe på bot og bedring.  

Bot?  Tja, én måneds kompensasjon er jo noe.  Bedring? Nei.  Fortsatt er det problemer. Fortsatt hakker bildene, fortsatt går skjermen i svart og da Asker tapte for Centrum, var det bråstopp etter to perioder.  Jeg er ikke så innmari opptatt av de 159 kronene, men jeg er faktisk interessert i å få med meg noen av kampene.

Jeg har forsøkt å nøste litt i dette – om ikke annet for å få vite hvor skoen trykker. For det er jo stadig vekk sånn at SpaceX klarer å få en rakett til å finne veien hjem til utskytningsrampen, mens vi ikke klarer å overføre bilder fra Leikvollhallen til Østerås.

Ingen klarer å gi fornuftige svar på hvordan og hvorfor. Det finnes folk med teknisk innsikt som mener at plattformen er pill råtten. Dem om det. En av dem som sitter bak kamera hver serierunde, forteller at det er umulig å få hjelp.  Da Direktesport/TV2 var ansvarlig for overføring av kamper var det et support-team som fulgte sendingene, og som stort sett klarte å løse problemer der og da. I dag synes det å være så godt som umulig å få tak i ansvarlige i MyGame når krisene oppstår skal vi tro dem som sitter bak kameraene på BLNO-arenaene.

Dette er pinlig for både NBBF og TV2 som er partnere i dette samarbeidet, men de er uten mulighet til å ta tak i problemene. De fleste synes nok det er kjipt å måtte betale 159 kroner for å se basketball, og det blir i hvert fall ikke bedre av å måtte betale for ingenting.

Mygame skylder oss en forklaring på hvorfor, og det skulle bare mangle om de ikke gir oss et rausere plaster på såret. Inntil videre: Sørg for at samtlige abonnenter med basketball som interesse, får tjenesten gratis inntil de kan dokumentere minst to fulle serierunder uten problemer.

Klikker du deg inn på mygame.no, er det første som møter deg dette: «Store øyeblikk fortjener å bli sett». Nettopp!

Vi får se denne helgen – kanskje…